Comment choisir son PMS ? | Épisode 93
Description
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Si vous ne savez pas ce qu'est un PMS, passez directement votre chemin et allez à l'épisode suivant ou précédent.
Plus sérieusement, on est parti pour un épisode relativement technique qui s'adresse vraiment aux hôteliers.
On va parler PMS, donc Property Management System. Pourquoi ? Parce que le PMS, c'est un peu le cœur de notre système hôtelier.
Sans lui, pas de gestion d'hôtel au quotidien. Et c'est un sujet qui me tenait à cœur.
Attention, dans cet épisode, je ne vais pas vous révéler le PMS exceptionnel qui répond à tous les besoins, car malheureusement ça n'existe pas.
Si on avait une seule réponse à tous les besoins de tous les hôteliers, ça se saurait...
L'idée, c'est plutôt de vous emmener vers une réflexion, comment est-ce que vous pourriez améliorer votre établissement ?
Ou alors, vous êtes en projet d'ouverture et auquel cas vous vous dites, qu'est-ce que je vais mettre dans mon hôtel ?
Notes et références :
Chapitrage :
00:00:00 - Introduction au PMS
00:01:09 - Difficultés à choisir un PMS
00:03:28 - La phase d'étude et de réflexion
00:06:08 - Tests des PMS
00:09:52 - Évaluation et vérification
00:14:47 - Importance du cloud
00:16:30 - Qualité du support client
00:20:18 - Conclusion
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